古语云“知己知彼百战不殆”,这句话要放在电商行业,那一定是说让商家先认清自身的定位,才能在消费者层面做到无往不利。
以定位清晰的骆驼户外为例,在天猫秋冬尚新当天(10月8日),CAMEL骆驼一口气拿下五个第一:户外类目第一、户外服装第一、冲锋衣第一、抓绒衣第一、登山鞋第一,实力演绎什么叫做“知己知彼”,在双十一前交出了张非常亮眼的成绩单。
(骆驼户外户外类目第一)
(骆驼户外户外服装第一)
知己:专注户外领域
“知己”说的是一个品牌定位的过程,那什么是品牌定位呢?
比如,想到运动饮料,会想到红牛;想到外卖,会想到美团;想到手机,会想到华为;想到户外装备,会想到骆驼…这就是品牌定位,明确的品牌定位能让消费者牢牢记住你。
但在品牌定位上很多品牌却是无头苍蝇,像美妆行业,只要一个品类火了,全部品牌就跟风而上,导致同质化严重,让自身的品牌印记变模糊。
而在坚持品牌定位这块上,骆驼户外还是很值得大家学习的,从建立开始就一直专注在户外领域,多年来始终跟美国山岳俱乐部、中国田径协会马拉松等知名的专业户外机构合作,并签约专业运动员,让品牌的户外属性得到持续的加强和发酵,品牌印记越发显眼,想让人忽视都不行,故而在这次秋冬尚新期间,骆驼户外得以揽下五个第一,似乎也在意料之中了。
知彼:跟用户玩出好口碑
说完“知己”,就轮到“知彼”了。
消费者喜欢什么,品牌就做什么,实际上整个市场也是如此,请明星代言、做快闪店吸客,但是流量化太明显了,越来越多消费者不买这套账了。那么骆驼户外是怎么做的呢:跟大家玩到一起。
骆驼户外跟消费者一起玩的方式也很简单:去户外,用实测带来口碑!像是骆驼冲锋衣、抓绒衣、登山鞋斩下第一就是口碑带来的结果,它们常常跟运动员上珠峰、跑马拉松,甚至去南极;可以说,只要有户外运动的地方就有骆驼户外的身影。
用极端户外运动去测验产品性能,骆驼户外可能不是第一个,但它却是玩得最好的一个,通过户外运动带着消费者一起去玩、去体验,从而铺垫产品口碑,最后达到在圈子内的不断传播,骆驼产品的口碑效应也就达到了最大化,也就难怪骆驼户外的销量屡屡领先。
双十一前夕的硝烟已经开始弥漫,接下来骆驼户外还会贡献出什么漂亮的成绩,我们还是拭目以待吧!